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厂家回复率:51.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【405996】2019款 45 TFSI quattro 臻选致雅型一汽大众奥迪A6L车门内拉手退色H233,2019-09-13信息审核
【405995】2018款 35 TFSI 双离合 运动型一汽大众奥迪A6L发动机变速箱异响座椅起皱A9,B33,H169,2019-09-13信息审核
【405652】2019款 40 TFSI 豪华致雅型一汽大众奥迪A6L倒车影像失真故障灯亮A34,H289,2019-09-12信息审核
【405607】2018款 35 TFSI 典藏版一汽大众奥迪A6L变速箱异响希望厂家处理B33,2019-09-11信息审核
【405470】2019款 45 TFSI 臻选动感型一汽大众奥迪A6L后排座椅进水要求退换车H109,2019-09-11信息审核
【405433】2017款 30 FSI CVT 舒适型一汽大众奥迪A6L经销商销售问题车涉嫌欺诈M284,2019-09-11信息审核
【405322】2014款 30 FSI CVT 舒适型一汽大众奥迪A6L大灯塑料盖板凹陷H168,H220,2019-09-10信息审核
【405268】2014款 TFSI CVT 标准型一汽大众奥迪A6L气门故障导致发动机损坏A251,2019-09-10信息审核
【405031】2019款 45 TFSI 臻选动感型一汽大众奥迪A6L车身抖动换挡后熄火A24,A14,2019-09-09信息审核
【404690】2018款 35 TFSI 典藏版一汽大众奥迪A6L车内异味甲醛超标H185,2019-09-08信息审核
厂家回复
投诉编号:【395325】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2017款 TFSI 双离合 运动型
故障:H168,
投诉时间2019-08-06 17:22
回复时间2019-08-20 14:35
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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投诉编号:【394191】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 45 TFSI 双离合 quattro 豪华型
故障:L313,
投诉时间2019-08-02 21:28
回复时间2019-08-20 15:58
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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投诉编号:【393209】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2017款 TFSI 双离合 运动型
故障:H168,
投诉时间2019-07-30 16:52
回复时间2019-08-20 15:59
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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投诉编号:【388318】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 35 TFSI 双离合 时尚型
故障:B33,
投诉时间2019-07-13 11:12
回复时间2019-07-24 13:24
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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投诉编号:【388071】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 35 TFSI 双离合 时尚型
故障:H169,
投诉时间2019-07-12 11:41
回复时间2019-07-24 13:25
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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