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用户满意度评分:2.8
厂家回复率:35.6%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【367476】2018款 35 TFSI 双离合 时尚型一汽大众奥迪A6L倍耐力轮胎鼓包质量太差F39,2019-04-22信息审核
【367371】2015款 35 FSI CVT quattro 技术型一汽大众奥迪A6L车内异味影响人员健康H185,2019-04-22信息审核
【367190】2018款 TFSI 双离合 进取型一汽大众奥迪A6L车身异响希望厂家处理H15,2019-04-21信息审核
【366142】2018款 35 TFSI 典藏版一汽大众奥迪A6L后挡风玻璃处漏风H144,K307,2019-04-17信息审核
【366073】2017款 45 TFSI 双离合 quattro 运动型一汽大众奥迪A6L发动机变速箱出现异响A9,B33,2019-04-17信息审核
【365846】2016款 45 TFSI 双离合 quattro 运动型一汽大众奥迪A6L变速箱故障经销商不索赔B96,B334,2019-04-16信息审核
【365844】2012款 2.0L TFSI CVT 标准型一汽大众奥迪A6L大灯起泡开裂希望解决H220,2019-04-16信息审核
【365827】2016款 TFSI 双离合 舒适型一汽大众奥迪A6L高速行驶时发动机自动熄火A14,2019-04-16信息审核
【365646】2018款 TFSI 典藏版一汽大众奥迪A6L油门踏板异响震动A174,2019-04-16信息审核
【365330】2015款 TFSI CVT 百万纪念智领型一汽大众奥迪A6L天窗漏水无法使用H90,2019-04-15信息审核
厂家回复
投诉编号:【362278】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 45 TFSI 双离合 quattro 运动型
故障:F39,H243,
投诉时间2019-04-04 09:23
回复时间2019-04-09 17:06
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
1
投诉编号:【359071】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2014款 30 FSI CVT 舒适型
故障:F186,
投诉时间2019-03-22 19:47
回复时间2019-03-28 11:33
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【356478】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 35 TFSI 双离合 时尚型
故障:K307,
投诉时间2019-03-15 10:09
回复时间2019-04-16 21:05
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【355958】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2017款 TFSI 双离合 技术型
故障:B33,B19,
投诉时间2019-03-14 09:41
回复时间2019-04-16 21:07
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【355937】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2014款 30 FSI CVT 技术型
故障:H168,H88,
投诉时间2019-03-14 09:08
回复时间2019-04-16 21:07
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
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