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厂家回复率:26.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【381142】2015款 200 L 运动型北京奔驰C级发电机不发电希望尽快处理H73,2019-06-15信息审核
【381050】2017款 改款 C 180 L 时尚型运动版北京奔驰C级正常行驶中发动机爆缸存在质量缺陷A12,A136,2019-06-14信息审核
【380981】2019款 C 260 L 运动版北京奔驰C级发动机故障灯报警要求换车A34,2019-06-14信息审核
【380676】2019款 C 180 L 时尚型运动版北京奔驰C级捆绑销售 强制购买保险O325,2019-06-13信息审核
【380255】2019款 改款 C 260 L 运动版北京奔驰C级发动机严重烧机油A63,2019-06-11信息审核
【379651】2019款 C 180 L 时尚型运动版北京奔驰C级冷却系统故障无法彻底解决A191,2019-06-09信息审核
【379029】2019款 改款 C 260 L 运动版北京奔驰C级新车启动电机故障中控台异响A341,H93,2019-06-06信息审核
【378813】2015款 200 L北京奔驰C级天窗轨道断裂导致天窗无法打开H168,H192,2019-06-06信息审核
【378314】2019款 C 260 L 运动版北京奔驰C级新车发动机故障灯亮4S店不予解决A34,I295,2019-06-04信息审核
【378081】2016款 180 L 运动型北京奔驰C级轮毂均出现不同程度氧化H243,2019-06-03信息审核
厂家回复
投诉编号:【369312】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2013款 180 CGI 经典型
故障:A9,A44,
投诉时间2019-04-29 12:52
回复时间2019-05-17 18:53
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,已第一时间联系相关经销商核实车辆情况。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【369004】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2011款 200 CGI 优雅型
故障:A9,A24,A34,A44,
投诉时间2019-04-28 11:00
回复时间2019-05-17 18:50
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,已第一时间联系相关经销商核实车辆情况。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【368635】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2017款 改款 C 180 L 动感型运动版
故障:J305,
投诉时间2019-04-26 17:56
回复时间2019-05-17 18:49
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:感谢留言,对于客户反馈我们高度重视,并已积极记录,后续将及时跟进。
用户满意度
1
投诉编号:【368463】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2019款 C 260 运动版
故障:E43,
投诉时间2019-04-26 10:34
回复时间2019-05-17 18:48
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,已第一时间联系相关经销商核实车辆情况。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【368446】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2019款 C 260 L 运动版
故障:N318,
投诉时间2019-04-26 09:43
回复时间2019-05-17 18:48
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,已第一时间联系相关经销商核实相关情况。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
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