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厂家回复率:25.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【368177】2017款 E 300 L 运动时尚型北京奔驰E级车内异味要求厂家解决H185,2019-04-25信息审核
【367737】2013款 260L CGI时尚型北京奔驰E级凸轮轴调节器故障导致启动困难A24,A34,A44,2019-04-23信息审核
【367707】2019款 300 L 豪华型北京奔驰E级正常行驶普利司通轮胎爆裂F100,2019-04-23信息审核
【366174】2015款 260 L 改款北京奔驰E级正常使用前挡风玻璃自然开裂H113,2019-04-17信息审核
【366151】2016款 300 L 运动豪华型北京奔驰E级倍耐力轮胎多次行驶爆胎F130,2019-04-17处理反馈
【366079】2017款 E 300 L 运动豪华型北京奔驰E级经销商收取服务费诱导分期K307,2019-04-17信息审核
【365437】2015款 260 L 运动型 改款北京奔驰E级行驶时方向盘下方有异响D59,2019-04-15信息审核
【365019】2019款 300 L 时尚型北京奔驰E级起步给油时变速箱异响 B33,2019-04-14信息审核
【365010】2015款 260 L 运动时尚型 改款北京奔驰E级变速箱顿挫 发动机熄火抖动A24,A14,B19,2019-04-14信息审核
【364995】2014款 260L 运动型北京奔驰E级空调不制冷售后不予质保H101,2019-04-14信息审核
厂家回复
投诉编号:【366151】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2016款 300 L 运动豪华型
故障:F130,
投诉时间2019-04-17 14:50
回复时间2019-04-18 17:28
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【362654】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2016款 300 L 运动豪华型
故障:F130,
投诉时间2019-04-05 19:50
回复时间2019-04-09 17:07
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【362327】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2018款 E 200 L 改款
故障:F100,
投诉时间2019-04-04 11:28
回复时间2019-04-09 17:06
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【357430】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2018款 E 300 L 运动时尚型 改款
故障:H67,H263,H271,
投诉时间2019-03-17 15:19
回复时间2019-04-19 21:41
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,我们将联系相关经销商核实车辆情况。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
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投诉编号:【356906】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2016款 E 200 L 运动型
故障:G210,H168,H67,
投诉时间2019-03-15 22:26
回复时间2019-04-19 21:37
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,您的反馈已记录,建议联系授权经销商寻求专业意见与支持。
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