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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【362358】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV充电桩充电时烧毁所有电器设备H340,2019-04-04处理反馈
【362005】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV电池召回更换后续航严重下降H343,O323,2019-04-03用户评分
【356619】2015款 纯电动 iEV4 豪华智能型江淮iEV经过系统升级后续航里程严重不足H343,O348,2019-03-15处理反馈
【356451】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV转向球头损坏客服态度消极D265,D106,2019-03-15处理反馈
【354607】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV行驶中断电 电池召回后容量缩水H343,H344,2019-03-11处理反馈
【348712】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV更换动力电池后续航里程严重不足H344,2019-02-20用户评分
【334078】2014款 纯电动 iEV4江淮iEV厂家客服态度差希望尽快处理I293,2018-12-29处理反馈
【328733】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV电池故障灯亮维修未解决请问题H343,2018-12-13处理反馈
【327689】2015款 纯电动 iEV4 豪华智能型江淮iEV4无法加速严重影响安全行驶A160,2018-12-10处理反馈
【319534】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV在充电桩上充电导致电路烧毁H340,2018-11-11用户评分
厂家回复
投诉编号:【362358】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
故障:H340,
投诉时间2019-04-04 12:59
回复时间2019-04-04 15:51
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0
投诉编号:【362005】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
故障:H343,O323,
投诉时间2019-04-03 08:57
回复时间2019-04-03 16:05
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
1
投诉编号:【356619】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV4 豪华智能型
故障:H343,O348,
投诉时间2019-03-15 12:55
回复时间2019-03-17 17:16
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0
投诉编号:【356451】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
故障:D265,D106,
投诉时间2019-03-15 09:31
回复时间2019-03-15 16:17
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0
投诉编号:【354607】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
故障:H343,H344,
投诉时间2019-03-11 10:01
回复时间2019-03-11 10:23
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0
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