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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:97.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【404670】2016款 20T 双离合 纵情运动型 GS别克威朗中控黑屏必须重启才可以使用H134,2019-09-08处理反馈
【403977】2017款 15S 自动 领先型 三厢别克威朗中控无法升级Carlife连接不上H134,H155,2019-09-05处理反馈
【403574】2015款 20T 双离合 领先型别克威朗变速箱脱挡发动机故障灯亮A34,A255,B246,2019-09-04用户评分
【402604】2017款 15S 自动 进取型 三厢别克威朗加速行驶时发动机有异响声A9,2019-09-01处理反馈
【402500】2017款 15S 自动 领先型 三厢别克威朗中控手机互联功能无法使用H155,2019-08-31处理反馈
【402187】2019款 15S 自动 领先型 两厢别克威朗空调出风口漏风导致玻璃有水珠H101,2019-08-30用户评分
【401750】2017款 20T 双离合 领先型 三厢别克威朗行驶中方向助力失效无法转动D156,2019-08-28处理反馈
【401605】2018款 15S 自动 领先型 三厢别克威朗发动机自动启停不工作影响使用H263,2019-08-28处理反馈
【401464】2017款 20T 双离合 精英型 三厢别克威朗变速箱顿挫中控偶发性黑屏B19,H134,2019-08-27处理反馈
【401172】2019款 GS 20T 双离合 领先型 两厢别克威朗新车引擎盖有再次喷漆痕迹M284,2019-08-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【404670】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2016款 20T 双离合 纵情运动型 GS
故障:H134,
投诉时间2019-09-08 16:40
回复时间2019-09-09 14:41
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【403977】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2017款 15S 自动 领先型 三厢
故障:H134,H155,
投诉时间2019-09-05 18:08
回复时间2019-09-06 14:15
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【403574】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2015款 20T 双离合 领先型
故障:A34,A255,B246,
投诉时间2019-09-04 12:33
回复时间2019-09-05 15:40
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【402604】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2017款 15S 自动 进取型 三厢
故障:A9,
投诉时间2019-09-01 09:33
回复时间2019-09-04 16:40
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【402500】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:威朗
投诉车型:2017款 15S 自动 领先型 三厢
故障:H155,
投诉时间2019-08-31 17:00
回复时间2019-09-04 16:19
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
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