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用户满意度评分:2.9
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【367258】2016款 1.5L 乐享型DK15-02东风风光330车身大梁开裂存在安全隐患H168,2019-04-21处理反馈
【367226】2016款 1.5L 乐享型DK15-02东风风光330发动机漏防冻液售后不予质保A37,2019-04-21处理反馈
【362561】2018款 1.5L 330S 舒适型 DK15东风风光330后桥异响厂家拒绝保修G158,2019-04-05用户评分
【361239】2017款 1.5L 手动 实用型II DK15东风风光330倒挡失效齿轮损坏不予解决B33,B77,2019-03-31处理反馈
【358428】2014款 1.5L 标准型东风风光330车身侧裙生锈严重 存在质量缺陷H79,2019-03-20用户评分
【354894】2014款 1.5L 标准型东风风光330车身侧裙生锈严重 存在质量缺陷H79,2019-03-11用户评分
【350229】2014款 1.5L 舒适型东风风光330车身两侧裙边生锈腐蚀H79,2019-02-25处理反馈
【349704】2016款 1.5L 乐享型DK15-02东风风光370发动机异响售后无法解决A9,2019-02-23用户评分
【345895】2016款 1.5L 乐享型DK15-02东风风光330减震器漏油有异响4S店不予维修G52,G25,2019-02-10用户评分
【343327】2014款 1.5L 实用型东风风光330空调制冷剂泄漏多次维修未解决H101,2019-01-25处理反馈
厂家回复
投诉编号:【367258】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光330
投诉车型:2016款 1.5L 乐享型DK15-02
故障:H168,
投诉时间2019-04-21 17:06
回复时间2019-04-21 17:34
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【367226】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光330
投诉车型:2016款 1.5L 乐享型DK15-02
故障:A37,
投诉时间2019-04-21 14:56
回复时间2019-04-22 16:35
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【362561】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光330
投诉车型:2018款 1.5L 330S 舒适型 DK15
故障:G158,
投诉时间2019-04-05 10:54
回复时间2019-04-08 13:08
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【361239】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光330
投诉车型:2017款 1.5L 手动 实用型II DK15
故障:B33,B77,
投诉时间2019-03-31 12:22
回复时间2019-03-31 17:08
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【358428】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光330
投诉车型:2014款 1.5L 标准型
故障:H79,
投诉时间2019-03-20 16:21
回复时间2019-03-20 16:49
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
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