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用户满意度评分:1.4
厂家回复率:83.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【390765】2019款 1.6T 自动 两驱 豪华版东风悦达起亚KX5购买当日车身严重抖动H268,2019-07-22厂家受理
【390755】2016款 1.6T 自动 两驱DLX东风悦达起亚KX5发动机烧机油明显A63,2019-07-22厂家受理
【388210】2016款 1.6T 自动 两驱DLX东风悦达起亚KX5车窗无法正常关闭H67,2019-07-12处理反馈
【388165】2016款 1.6T 自动 两驱GL东风悦达起亚KX5机油增多厂家未回复A339,I295,I294,2019-07-12处理反馈
【386485】2017款 1.6T 两驱 15周年特别版 DLX东风悦达起亚KX5升级后发动机噪音大油耗高A38,A85,O348,2019-07-05处理反馈
【386173】2016款 2.0L 自动 两驱Premium东风悦达起亚KX5漆面发黄存在有色差H201,2019-07-04信息审核
【386026】2016款 1.6T 自动 两驱Premium东风悦达起亚KX5发动机抖动希望厂家处理A24,H268,2019-07-04信息审核
【384446】2016款 1.6T 自动 两驱Premium东风悦达起亚KX5发动机烧机油希望处理A63,2019-06-27信息审核
【384305】2016款 1.6T 自动 两驱DLX东风悦达起亚KX5发动机噪音大天窗异响A38,A85,G56,H89,2019-06-27信息审核
【383715】2016款 1.6T 自动 两驱DLX东风悦达起亚KX5玻璃上有划痕更换未解决H48,2019-06-25用户评分
厂家回复
投诉编号:【388210】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚KX5
投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱DLX
故障:H67,
投诉时间2019-07-12 19:08
回复时间2019-07-16 08:40
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!建议至经销商检修处理。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
0
投诉编号:【388165】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚KX5
投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱GL
故障:A339,I295,I294,
投诉时间2019-07-12 16:27
回复时间2019-07-16 08:32
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【386485】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚KX5
投诉车型:2017款 1.6T 两驱 15周年特别版 DLX
故障:A38,A85,O348,
投诉时间2019-07-05 23:48
回复时间2019-07-10 08:24
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈厂家相关部门核实处理。
用户满意度
0
投诉编号:【382748】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚KX5
投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱GL
故障:A339,I294,
投诉时间2019-06-21 09:40
回复时间2019-07-08 10:02
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【379503】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚KX5
投诉车型:2016款 2.0L 自动 两驱GLS
故障:H168,H169,
投诉时间2019-06-09 09:37
回复时间2019-06-11 10:59
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商,督促店内尽快核实处理。
用户满意度
0
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