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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:95.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【367515】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控故障希望尽快处理H155,2019-04-22信息审核
【365343】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客机油乳化厂家不解决问题A13,2019-04-15信息审核
【363747】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客优科豪马轮胎侧面鼓包起皮F39,2019-04-09信息审核
【363181】2018款 1.5L CVT 智联尊享版东风日产劲客变速箱顿挫希望厂家处理B19,2019-04-08用户评分
【362777】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客播放音乐时导航无语音播报H134,2019-04-06处理反馈
【362255】2017款 1.5L CVT 智领版东风日产劲客中控显示屏卡顿而且时间不准H134,2019-04-04处理反馈
【361310】2017款 1.5L CVT 酷享版东风日产劲客中控触摸屏卡顿时钟过快H134,2019-03-31处理反馈
【360730】2017款 1.5L 手动 酷动版东风日产劲客正常使用转向拉杆断裂D57,2019-03-29用户评分
【359578】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客机油乳化严重希望尽快处理A13,2019-03-25处理反馈
【359165】2017款 1.5L CVT 智行版东风日产劲客中控卡死并且声音中断H134,2019-03-23处理反馈
厂家回复
投诉编号:【363181】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2018款 1.5L CVT 智联尊享版
故障:B19,
投诉时间2019-04-08 10:47
回复时间2019-04-08 16:50
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【362777】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:H134,
投诉时间2019-04-06 12:08
回复时间2019-04-15 16:57
厂家回复:
东风日产厂家回复:经销商已妥善解决问题,客户表示满意并同意撤诉。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【362255】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智领版
故障:H134,
投诉时间2019-04-04 07:20
回复时间2019-04-08 17:01
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【361310】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L CVT 酷享版
故障:H134,
投诉时间2019-03-31 17:42
回复时间2019-04-03 10:07
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【360730】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:劲客
投诉车型:2017款 1.5L 手动 酷动版
故障:D57,
投诉时间2019-03-29 04:08
回复时间2019-04-03 11:42
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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1
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