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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:69.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【368116】2014款 1.4TSI 手动 豪华型 改款一汽大众速腾ABS车身稳定系统故障胎压报警D291,E74,H170,H203,2019-04-25信息审核
【367847】2018款 280TSI 双离合 豪华型一汽大众速腾新车发动机抖动漏油刹车异响A12,A24,E43,2019-04-23信息审核
【367521】2018款 1.6L 自动 舒适型一汽大众速腾经销商出售问题车要求退车M284,2019-04-22信息审核
【367263】2018款 280TSI 双离合 豪华型一汽大众速腾变速箱抖动异响存在质量缺陷B33,B19,B95,2019-04-21信息审核
【367239】2015款 1.6L 手动 舒适型一汽大众速腾发动机节气门塑料件损坏H168,2019-04-21信息审核
【367234】2018款 280TSI DSG熠动版一汽大众速腾上坡辅助故障希望厂家处理H170,2019-04-21信息审核
【367152】2018款 1.6L 自动 舒适型一汽大众速腾刹车异响存在安全隐患E43,2019-04-21信息审核
【367060】2015款 1.6L 手动 舒适型一汽大众速腾四轮定位不准导致轮胎吃胎 G245,G225,2019-04-20信息审核
【367016】2015款 230TSI 自动 豪华型一汽大众速腾倒车和低速抖动严重B95,2019-04-20信息审核
【366960】2018款 280TSI DSG熠动版一汽大众速腾韩泰轮胎出现鼓包现象F39,2019-04-20信息审核
厂家回复
投诉编号:【359651】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型
故障:B19,B22,
投诉时间2019-03-25 11:52
回复时间2019-03-27 08:26
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【359491】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2018款 280TSI DSG熠动版
故障:L314,
投诉时间2019-03-24 19:04
回复时间2019-03-27 08:25
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【358509】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型
故障:H113,
投诉时间2019-03-20 23:09
回复时间2019-03-27 08:25
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【357994】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型
故障:H169,
投诉时间2019-03-19 10:36
回复时间2019-03-20 17:48
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【357840】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型
故障:B19,B22,
投诉时间2019-03-18 18:51
回复时间2019-03-20 17:47
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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