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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:44.1%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【383512】2017款 230TSI 手动 舒适百万辆纪念版一汽大众高尔夫底盘悬挂多处生锈H79,2019-06-24信息审核
【383495】2014款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱顿挫升挡缓慢 B19,B20,2019-06-24信息审核
【382993】2018款 230TSI 自动 舒适型一汽大众高尔夫发动机变速箱异响 刹车异响A9,B33,E43,2019-06-22信息审核
【382704】2018款 280TSI 自动 R-Line型一汽大众高尔夫变速箱异响希望尽快处理B33,2019-06-21信息审核
【382371】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫车门异响刹车异响变速箱故障B33,B96,E43,H72,2019-06-19信息审核
【382203】2014款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速器换挡机构故障升挡缓慢B77,B69,2019-06-19信息审核
【382148】2019款 280TSI DSG R-Line型 国V一汽大众高尔夫变速箱有金属撞击声音B33,2019-06-18信息审核
【382030】2019款 280TSI DSG R-Line型 国V一汽大众高尔夫4S店强制在店内上保险K307,O325,2019-06-18信息审核
【381927】2016款 280TSI 自动 舒适型一汽大众高尔夫空调压缩机异响 变速箱顿挫B19,H101,2019-06-18信息审核
【381695】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱升挡降挡顿挫转速高B19,2019-06-17信息审核
厂家回复
投诉编号:【359240】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版
故障:A9,B69,
投诉时间2019-03-23 15:47
回复时间2019-03-26 08:19
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【358938】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2016款 1.6L 自动 时尚型
故障:B19,B69,
投诉时间2019-03-22 12:35
回复时间2019-03-26 08:18
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【358163】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 舒适型
故障:C87,C16,
投诉时间2019-03-19 18:08
回复时间2019-03-21 17:34
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【358063】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2018款 230TSI 自动 舒适型
故障:A63,B33,
投诉时间2019-03-19 12:48
回复时间2019-03-20 17:48
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
2
投诉编号:【357732】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2018款 280TSI 自动 R-Line型
故障:B33,
投诉时间2019-03-18 14:08
回复时间2019-03-19 16:08
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。v
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