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用户满意度评分:2.7
厂家回复率:96.2%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【365705】2013款 1.6 自动 舒适型 GT别克英朗玛吉斯轮胎异常磨损存在质量问题F10,2019-04-16厂家受理
【365681】2019款 18T 自动 互联旗舰型 国Ⅴ别克英朗固特异轮胎破损起皮影响行车安全F100,F186,2019-04-16用户评分
【365405】2018款 15T 双离合 进取型别克英朗变速箱故障导致车辆无法行驶B20,H146,2019-04-15用户评分
【365351】2018款 18T 自动 精英型别克英朗行驶转向卡滞发动机怠速抖动明显A24,D123,2019-04-15处理反馈
【365247】2017款 15N 自动 精英型别克英朗发动机渗油厂家未有任何回复A12,I294,2019-04-14处理反馈
【365197】2015款 15N 手动 精英型别克英朗离合器失灵希望厂家处理问题C267,2019-04-14处理反馈
【365186】2016款 15N 自动 精英型别克英朗转向异响售后不予索赔态度蛮横D59,I297,I293,2019-04-14处理反馈
【365146】2017款 15N 手动 进取型别克英朗离合器分泵漏油希望尽快处理C207,2019-04-14处理反馈
【365055】2016款 15N 自动 精英型别克英朗颠簸时方向盘异响希望处理D59,2019-04-14处理反馈
【365027】2018款 15T 手动 精英型别克英朗发动机渗油严重影响正常使用A12,2019-04-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【365681】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2019款 18T 自动 互联旗舰型 国Ⅴ
故障:F100,F186,
投诉时间2019-04-16 09:53
回复时间2019-04-19 14:44
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
5
投诉编号:【365405】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 15T 双离合 进取型
故障:B20,H146,
投诉时间2019-04-15 12:52
回复时间2019-04-19 14:26
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【365351】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 18T 自动 精英型
故障:A24,D123,
投诉时间2019-04-15 10:36
回复时间2019-04-19 14:24
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【365247】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:A12,I294,
投诉时间2019-04-14 22:35
回复时间2019-04-19 13:55
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【365197】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 手动 精英型
故障:C267,
投诉时间2019-04-14 20:24
回复时间2019-04-19 13:51
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
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