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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:91.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【387175】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏发动机抖动 变速箱顿挫A24,B19,2019-07-08处理反馈
【386998】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏变速箱异响希望厂家处理问题B33,2019-07-08用户评分
【386757】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏车身略软导致冰雹砸伤O322,2019-07-07用户评分
【386721】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏发动机和变速箱连接处漏油A12,B22,2019-07-07处理反馈
【386714】2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD东风日产奇骏车内漏水严重要求处理H109,2019-07-07处理反馈
【386528】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏天窗异响天窗边框开胶H89,2019-07-06处理反馈
【386458】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏冷媒泄漏导致空调不制冷H101,2019-07-05处理反馈
【386280】2017款 2.0L CVT 智享版 5座 2WD东风日产奇骏变速箱故障灯亮无法提速B96,B334,2019-07-05处理反馈
【385544】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏发动机故障灯亮怀疑销售问题车A34,M284,2019-07-02处理反馈
【385490】2014款 2.0L XE CVT 两驱 时尚版东风日产奇骏天窗排水口堵塞导致车内进水H90,2019-07-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【387175】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
故障:A24,B19,
投诉时间2019-07-08 22:48
回复时间2019-07-09 09:59
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【386998】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
故障:B33,
投诉时间2019-07-08 12:43
回复时间2019-07-09 09:59
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【386757】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
故障:O322,
投诉时间2019-07-07 12:00
回复时间2019-07-08 09:17
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【386721】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
故障:A12,B22,
投诉时间2019-07-07 10:20
回复时间2019-07-08 09:17
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【386714】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
故障:H109,
投诉时间2019-07-07 09:54
回复时间2019-07-08 09:17
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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