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东风风神AX7发动机异响自动雨刮不工作

  • 投诉编号:【373283】
  • 投诉时间: 2019-05-15 16:47
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神AX7
  • 投诉车型: 2019款 1.6T 自动 AI领航型 国V

投诉内容

1.发动机异响天气冷时特别严重,像发动机内部有东西刮到一样,震动非常明显。2.防撞无端介入半个月内发生5次,特别是上下坡会无缘无故自动急刹车,被追尾风险非常高。3.自动雨刮下雨不能正常工作,有时下毛毛雨会工作,有时下很大的雨都不工作。4.二保后油耗猛涨,比首保前起码百公里多2L油。5.厂家不做为,把所有质量问题推脱给4S店。6.风神4S店归纳重大质量问题为正常不予维修,置车主生命安全为儿戏,十年质保不到半年就开始推脱责任。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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