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众泰Z700方向盘抖动一直无配件更换

  • 投诉编号:【384522】
  • 投诉时间: 2019-06-28 08:18
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰Z700
  • 投诉车型: 2016款 1.8T DCT 尊贵型

投诉内容

提车就有点方向盘抖动。说开一段时间。19年3月份抖动特别厉害无法行驶。赶上我们聊城4S店搬迁。等到5月3号去检测维修。疑是半轴问题。更换半轴。问题没有解决。判定是变速箱问题。同时方向盘电动调节损坏。方向盘落到最下方。需要更换方向盘总成。以上配件4S报到厂家。但是厂家一直不发配件。说是没有配件。我个人致电众泰4009009900电话两次。得到的答复是给我尽快答复。但是一个月过去了没有任何一个电话回复。怀疑厂家是发现车辆块出保修期故意拖延。实在没有办法所以到这里来投诉。麻烦给与一个公正的监督。

投诉回复

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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