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领克01新能源无法提速换挡响应慢刹车失灵

  • 投诉编号:【403921】
  • 投诉时间: 2019-09-05 15:42
  • 投诉品牌: 领克汽车
  • 投诉车系: 领克01新能源
  • 投诉车型: 2018款 1.5T PHEV 劲 国V

投诉内容

1、停车10分钟开启时提示进入动力保护模式性能减弱,随后试着用各种驾驶模式开了30m左右,不能提速,动力基本没什么响应;停车熄火2小时后提示消失,开到4s店检测为系统问题等好几项错误,店里回复暂时不能修复要等厂家的升级程序,先回去等消息。导致目前不敢上高速,不确定是否影响动力,开车提心吊胆。2、提车个把月开始感觉有时动力有时候声音大,力气上不来,瞬间油耗高的情况,转速表显很少低于2000转(我大部分在郊区行使,路况较好)。近期特意关注换挡情况,通过手自一体模式观察到:纯燃油动力模式下起步换挡在2500-2700间,行驶速度90码还是5挡,转速2000+,手动换挡到6挡后转速立即低到1000多,且提速很好。就7dct换挡(转速、码数换几挡等)事宜询问过厂家4006和4s店技术人员,均未告知具体参数内容回复。感觉变速箱换挡响应慢程序不正常。3、购车以来出现1次早上亏电叫救援(晚上才刚跑了动力保持模式20km)情况;出现一次充电后再发动时刹车系统失灵的情况,(4s重新刷了一次刹车模块但维修记录上上并无记载)。

投诉回复

领克汽车厂家回复:2019/9/11收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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