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上汽大众凌渡降挡时变速箱异响打齿

  • 投诉编号:【404246】
  • 投诉时间: 2019-09-06 18:52
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI

投诉内容

19款大众凌渡230自动风尚版,低速升挡和减速降挡时听到咔啦咔啦的异响,感觉是齿轮间隙大互相碰撞的声音,每次行车低速升挡和降挡都可以听到,并且声音在逐步变大。4s说是通病无法解决,我就想说老百姓不是大款土豪,辛辛苦苦挣点血汗钱买辆车,新车变速箱就卡啦卡啦的异响,已影响到驾驶者和乘坐者的心情感受,希望厂家给出解决这个异响的方案。

投诉回复

上汽大众厂家回复:多次致电客户手机均无法接通,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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