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上汽大众途观轮速传感器损坏4S店售后服务差

  • 投诉编号:【413200】
  • 投诉时间: 2019-10-09 16:51
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2017款 300TSI 两驱 丝绸之路舒适版

投诉内容

买车不到两年,开了不到两万公里,去4S店做保养,检查出三个传感器坏了,因没有现货就一直在等,半个月过了也没等来配件,给店里打电话就一直在敷衍,有时候接了说给我登记一下,待会回电话,也没见到打电话回复我。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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